В Новосибирске 30 июля 2014 года компанией «Альфа-Софт» совместно с федеральным дистрибьютором «Рарус-Софт» и при поддержке разработчиков отраслевых решений компаниями «1С-Рарус» и «1С-Битрикс» был проведен семинар по CRM-технологиям.
Мероприятие было проведено в конференц-зале отеля «Аванта», и включало в себя серию докладов по актуальным решениям фирмы «1С» в области CRM.
В первой части мероприятия участникам были представлены доклады как по самим технологиям, так и по программным продуктам линейки «1С:CRM». Было уделено внимание как флагманской линейке «1С:CRM 2.0», так и совместным конфигурациям на базе «1С:CRM 1.4». Большой интерес участников вызвал доклад, посвященный интеграции продуктов со сторонним технологиями и сервисами. Интеграция с телефонией, почтовыми и SMS-сервисами актуальна для всех, кто взаимодействует с клиентами. В заключительном докладе были рассмотрены особенности ведения проектов по внедрению CRM-технологий.
После вкусного кофе-брейка, во второй части семинара специалистами компании «Альфа-Софт» был представлены продукты и сервисы компании «1С-Битрикс»: «Корпоративный портал», «Управление сайтом», «Битрикс24».
Участники семинара проявили большой интерес к докладу по возможностям CRM-решений на базе web-технологий. Особое внимание уделили современному онлайн-сервису «Битрикс24», который является социальной сетью компании и позволяет управлять задачами, рабочим временем, документами и общаться с коллегами.
В заключительной части мероприятия участники могли пообщаться с сотрудниками фирмы «Альфа-Софт» задать интересующие их вопросы, и получить доступ к пробным версиям программ.
